Regulamin sklepu dobrawizytowka.pl
Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług przez Fundację Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości , ul. Piękna 68, 00 – 672 Warszawa, REGON: 015690013, NIP: 5242495143 przez pion o nazwie o4p, prowadzony przez Łukasz Bieniek za pośrednictwem Internetu - poprzez witrynę znajdującą się pod adresem URL: www.dobrawizytowka.pl.
I. Strony Transakcji
1. Sprzedający - Sklep internetowy znajdujący się pod adresem internetowym www.dobrawizytowka.pl zwany dalej w Regulaminie dobrawizytowka.pl. Stroną dokonującą sprzedaży produktów w sklepie www.dobrawizytowka.pl jest Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości ul. Piękna 68 00-672 Warszawa NIP: 524 249 5143 REGON: 01569001300021.
2. Klient - nabywający produkty w Sklepie. Złożenie przez Klienta zamówienia, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, dobrowolnym dokonaniem zakupu zamówionego towaru oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez dobrawizytowka.pl danych osobowych Klienta do celów związanych z realizacją zamówienia.
II. Procedura składania i realizacja zamówienia
1. Procedura składania zamówienia polega na poprawnym wypełnieniu formularza zamówienia. W formularzu należy podać dane adresowe na które ma zostać wysłane zamówienie. Określić dane do faktury VAT jeżeli ma taka zostać przez dobrawizytowka.pl wystawiona.
2. Istnieje możliwość złożenie zamówienia telefonicznie. Dzwoniąc do dobrawizytowka.pl, lub wypełniając formularz kontaktowy w którym należy podać numer na który dobrawizytowka.pl ma się skontaktować w celu przyjęcia szczegółów zamówienia.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się gdy Klient prześle plik spełniający wymogi określone w paramterach produktu oraz dokona płatności za zamówiony towar. Moment przyjęcia płatności uważa się zaksięgowania płatności na koncie bankowym dobrawizytowka.pl.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 4-7 dni roboczych dla zamówień złożonych do godziny 11.00. W innym przypadku dzień pierwszy liczony jest od godziny 9.00 następnego dnia po dniu zamówienia.
III. Płatność
1. Płatność dokonywana jest przez Klienta po złożeniu zamówienia na podstawie faktury pro-forma wystawionej przez dobrawizytowka.pl przelewem na konto bankowe:
BRE Bank: 64 1140 1010 0000 5158 5300 1107.
2. Dobrawizytowka.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienie do momentu otrzymania przelewu przez Klienta na kwotę zamówienia.
IV. Dostawa
1. Zamówiony towar dostarczany jest do Klienta kurierem. Koszt usługi transportowej wynosi 15 zł netto i jest stały bez względu na wielkość zamówienia.
V. Ceny
1. Ceny opublikowane na stronie dobrawizytowka.pl są cenami netto do których doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.
2. Dobrawizytowka.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku bez uprzedzania Klientów.
VI. Projekty wizytówek
1. Prace w formie pliku elektronicznego drukowane są w postaci w jakiej zostały dostarczone przez klienta. Dobrawizytowka.pl nie sprawdza, nie wprowadzania poprawek i modyfikacji do dostarczonych plików.
2. Dobrawizytowka.pl gwarantuje jakość produktów określoną w specyfikacji przy każdym produkcie.
3. Klient może zamówić dodatkowo do produktów umieszczonych na stronie dobrawizytowka.pl Projekt wizytówki. Projekt jednostronny wykonywany jest przez dobrawizytowka.pl za 35zł netto. Projekt dwustronny za 45zl netto.
4. Projekt jedno i dwustronny wykonany jest tylko i wyłącznie z Materiałów (tj. np. zdjęć, logotypów, danych, grafik, i wszelkich innych elemntów potrzebnych do wykonania projektu) nadesłanych przez Klienta. Projekt jest przekazywany Klientowi w formie cyfrowej. Klient zobowiazuję się dostarczyć dobrawizytowka.pl Materiały potrzebne do przygotowania projektu wolne od wszelkich wad prawnych.
5. Klient odpowiada za naruszenie dóbr osobistych, praw autorskich i praw pokrewnych osób trzecich przy wykorzystaniu realizowamych Materiałów, jak też i za wszelkie ewentualne roszczenia osób występujacych w tych Materiałach.
6. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie jego nazwy i logotypu oraz Materiałów w działaniach promocyjnych i reklamowych dobrawizytowka.pl.
7. Pierwszy projekt wizytówki jest przekazywany Klientowi do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
8. W przypadku braku akceptacji Projketu przez Klienta, dobrawizytowka.pl ma 48h na poprawienie pliku zgodnie z wytycznymi klienta.
VII. Bezpieczeństwo i poufność danych
1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez dobrawizytowka.pl danych osobowych podanych podczas składania zamówienia w celach służących wywiązaniu się ze świadczonych usług, dostarczeniu zamówionych prac pod właściwy adres, kontaktów niezbędnych przy realizacji zleceń oraz wystawieniu dowodów księgowych.
2. Klient projekt oświadcza, że wszelkie materiały, które dostarczyła do wydruku w celach realizacji projektu są jej własnością lub ma prawo je wykorzystać. W przypadku, gdy dostarczone materiały wchodzą w konflikt z ustawą o prawie autorskim (tj. są czyjąś własnością i są wykorzystywane bez zgody właściciela) pełną odpowiedzialność ponosi Klient.
VIII. Reklamacja
1. Reklamacje zrealizowanego zlecenia należy zgłosić do 24h od odbioru zlecenia.
2. Dobrawizytowka.pl ma prawo do negatywnego rozpatrzenia reklamacji jeżeli nie zostanie zwrócone 100% zrealizowanego nakładu.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie muszą być zgłoszone w momencie odbioru towarów. Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół szkodowy poświadczony przez przewoźnika oraz niezwłocznie powiadomić dobrawizytowka.pl.
4. Prace w formie pliku elektronicznego drukowane są w postaci w jakiej zostały dostarczone przez Klienta. Dobrawizytowka.pl nie ma obowiązku sprawdzania, wprowadzania poprawek i modyfikacji. Klient oświadcza, że zdaje sobie sprawę z ograniczeń jakie narzuca na projektującego druk offsetowy i akceptuje ich konsekwencje, w tym niewielkie różnice kolorystyczne jakie mogą wystąpić w stosunku do obrazu obserwowanego na monitorze lub druku tej samej pracy na różnych maszynach. Różnice takie nie podlegają reklamacji.
5. Dobrawizytowka.pl nie odpowiada za wszelkie rozbieżności pomiędzy oczekiwaniami klienta a faktycznym wydrukiem, o ile przed realizacją zlecenia nie został dostarczony zakceptowany przez klienta i opatrzony pieczęcią dobrawizytowka.pl oraz datą wykonania, wzorzec/odbitka próbna wykonana na maszynie, oprogramowaniu oraz mediach przy użyciu których, ma zostać wykonany właściwy nakład. Odbitki próbne oraz ewentualne, zlecone na ich podstawie nakłady wykonywane i wyceniane są wyłacznie jako pełne arkusze drukarskie.
6. W ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez dobrawizytowka.pl reklamowanego nakładu, reklamacja zostanie rozpatrzona, a pracownik dobrawizytowka.pl poinformuje klienta o tym fakcie przez e-mail.
7. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji Klient poniesie koszty dostarczenia oraz ponownego wysłania reklamowanego towaru.
8. Reklamacje dotyczące kolorystyki druku będą rozpatrywane tylko jeżeli odchylenie od pliku wzorcowego będzie większe niż 5% nasycenia barw.
9. Błędy w treści zleconego materiału nie podlegają reklamacji.
10. Dobrawizytowka.pl informuje, że mogą wystąpić różnice kolorystyczne w stosunku do obrazu obserwowanego na monitorze oraz wydrukach na ogólnodostępnych urządzeniach drukujących. Różnice takie nie podlegają reklamacji.
11. Dobrawizytowka.pl nie ponosi odpowiedzialności za utratę (uszkodzenie) powstałe podczas transportu.
12. W przypadku uznania reklamacji, dobrawizytowka.pl realizuje nieodpłatnie ponowne zamówienie reklamowanego produktu i ponosi koszty dostarczenia do Klienta.
IX. Odpowiedzialność odszkodowawcza i sąd
1. Dobrawizytowka.pl wyłącza swoją odpowiedzialność odszkodowawczą z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zleceń. Oznacza to, iż Klient nie będzie mógł dochodzić żadnych roszczeń odszkodowawczych z podanego tytułu. Zapis ten nie dotyczy konsumentów, to jest osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej. Wszelkie spory dotyczące wykonania niniejszej umowy rozstrzygane będą przez Sąd miejscowo właściwy dla dobrawizytowka.pl.
X. Warunki techniczne korzystania z serwisu
1. Do korzystania z funkcjonalności dobrawizytowka.pl niezbędne jest posaidanie urządzenia z oprogramowaniem umożliwiającym korzystanie z sieci Internet.
XII. Pozostałe
1. W przypadku gdy Klient po złożeniu zamówienia odstąpi od zawartej umowy może zostać obciążony przez dobrawizytowka.pl opłatą stanowiącą od 50% do 100% wartośći zamówienia.
2. Dobrawizytowka.pl zastrzega sobie prawo do nie wykonania zlecenia jeżeli system informatyczny Dobrawizytowka.pl w wyniku błędu wyzerował ceny albo wprowadził ceny ujemne lub pomniejszył ceny do kwot odstających od cen rynkowych w wyniku błędu informatycznego powstającego na skutek błędów matematycznych lub błędów wyświetlania. Złożone zamówienia w okresie błędnego działania systemu Dobrawizytowka.pl powoduje automatycznie, że zawarta umowa między Dobrawizytowka.pl, a Klientem jest nieważna. O fakcie tym poinformuje Dobrawizytowka.pl niezwłocznie Klienta pocztą elektroniczną na adres podany podczas składania zamówienia.
Ostatnia aktualizacja regulaminu: 1 stycznia 2011r.